FORMAVICTOIRE Développement commercial et négociation à Paris

Souvent redoutée, la prospection peut devenir une activité motivante et productive… à condition de l'organiser et de maîtriser les bons réflexes. Cette formation vous aide à dépasser les blocages, à prospecter sur tous les canaux (téléphone, visio, face-à-face, réseaux sociaux) et à entretenir un état d'esprit de « chasseur ». De la constitution du fichier au suivi régulier, vous maximisez vos chances de transformer un contact en client.

Programme en 4 modules

• Structurer et organiser sa prospection
• Obtenir des rendez-vous de prospection qualifiés
• Réussir les premiers entretiens avec des prospects
• Maintenir un suivi régulier et efficace

Méthodes utilisées : Prospection · Pitch commercial · LinkedIn · Prise de rendez-vous · Traitement des objections · IA

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Trop de démarches commerciales s'appuient sur des techniques sans tenir compte de la diversité des interlocuteurs. Cette formation vous aide à renforcer votre posture, à mieux cerner les attentes de vos prospects et à construire une approche de vente pertinente et alignée avec votre propre style — pour une démarche plus fluide, plus impactante et plus humaine.

Programme en 4 modules

• Intégrer les bases de la vente et du commerce
• Mettre en place une stratégie commerciale et des outils adaptés
• Construire son approche commerciale
• Mise en situation et application

Méthodes utilisées : Stratégie commerciale · SONCAS · DISC · SWOT · MEDDIC · Pitch · Closing · 80 % pratique

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Quand l'expérience client fait la différence, des pratiques commerciales structurées et homogènes deviennent un atout stratégique. Cette formation professionnalise chaque étape de l'entretien — de la première impression au closing — pour renforcer l'impact relationnel et améliorer le taux de transformation. Elle s'appuie sur un workbook et des grilles de lecture directement réutilisables sur le terrain.

Programme en 7 modules

• Construire une première impression positive et professionnelle
• Identifier et analyser les besoins clients
• Présenter et valoriser son offre produit-service
• Traiter les objections
• Conclure la vente et finaliser l'échange
• Mieux se connaître et mieux connaître son client
• Maîtriser les fondamentaux de la communication

Méthodes utilisées : Techniques de vente · Méthode des 4x20 · SONCAS · Méthode CAP · Traitement des objections · Closing · Analyse transactionnelle

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Les parcours d'achat évoluent vite : pour réussir, il faut comprendre ses clients, structurer ses arguments et conclure efficacement. Cette formation pose les fondamentaux de la vente autour d'une méthode en 7 étapes (cerner, cibler, contacter, connaître, convaincre, conclure, fidéliser) et vous outille pour optimiser chaque moment de l'entretien, en face-à-face ou à distance.

Programme en 7 modules

• Comprendre les attentes des clients et le parcours client
• Préparer ses rendez-vous commerciaux
• Prendre contact pour initier un dialogue engageant
• Identifier les besoins pour personnaliser son offre
• Argumenter pour convaincre et répondre aux objections
• Conclure l'entretien pour transformer l'intention en décision
• Consolider la relation pour fidéliser les clients

Méthodes utilisées : Techniques de vente · Parcours client · IA générative · Découverte des besoins · Argumentation · Closing · Fidélisation

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Face à des clients fidèles comme à des prospects aux besoins flous, les techniques classiques ne suffisent plus. Le modèle AGILE propose une approche flexible, ajustée à chaque situation commerciale. Cette formation de perfectionnement vous apprend à personnaliser votre démarche, à maîtriser l'art de la persuasion et à conclure vos ventes avec succès.

Programme en 5 modules

• Comprendre et adopter la vente AGILE
• Co-construire une solution avec le client
• Créer le besoin pour déclencher l'intérêt
• Se différencier grâce à une argumentation experte
• Convaincre en jouant sur les émotions et les freins

Méthodes utilisées : Vente AGILE · Co-construction · Création du besoin · Argumentation experte · Persuasion

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Sous la pression sur les prix et face à des acheteurs de mieux en mieux formés, savoir négocier devient une compétence stratégique. Cette formation vous apporte une méthode structurée en 6 étapes pour défendre vos marges, valoriser votre offre et conclure des accords équilibrés, tout en gardant une posture professionnelle face aux tentatives de déstabilisation.

Programme en 6 modules

• Préparer sa négociation pour mieux la maîtriser
• Valoriser son offre pour défendre ses marges
• Gérer les objections pour défendre son prix
• Obtenir des contreparties pour équilibrer la négociation
• Limiter les concessions
• Conclure efficacement pour garantir un engagement réciproque

Méthodes utilisées : Négociation commerciale · Défense des marges · Traitement des objections · Contreparties · Concessions · Closing

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Dans les négociations à fort enjeu, face à des interlocuteurs aguerris ou des rapports de force déséquilibrés, les techniques classiques montrent vite leurs limites. Cette formation de perfectionnement vous donne des tactiques concrètes et une posture affirmée pour structurer vos négociations complexes, gérer les interlocuteurs exigeants et aborder chaque situation avec confiance.

Programme en 4 modules

• Préparer sa tactique pour maximiser ses chances de succès
• Rétablir l'équilibre face à des rapports de force désavantageux
• Faire valoir ses arguments avec assertivité
• Développer ses ressources personnelles pour négocier efficacement

Méthodes utilisées : Négociation complexe · Grands comptes · Assertivité · Rapport de force · Déstabilisation · Posture Voir le programme complet